Datenschutzerklärung
Vertrauen und Sicherheit im Umgang mit Ihren Daten
Der Schutz Deiner Privatsphäre und der Daten Deines Tieres ist uns ein grosses Anliegen. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle
Eichinger's FOR DOG Naturheilpraxis
Rita Eichinger
Fliederstrasse 18
5400 Wettingen
Schweiz
E‑Mail: rita.eichinger@outlook.com
Telefon: 076 746 35 48
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, zum Beispiel:
- bei Kontaktaufnahme per E‑Mail, Telefon oder Kontaktformular
- bei Terminvereinbarungen
- im Rahmen von Beratungen, Behandlungen oder Coachings
- bei der Übermittlung von Unterlagen, Laborbefunden oder tierärztlichen Dokumenten
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere: Name, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail, Angaben zum Hund, Gesundheitsdaten des Tieres, Laborbefunde sowie Gesprächsnotizen.
Diese Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung, Beratung, Behandlung und Kommunikation mit Ihnen verwendet.
3. Schweigepflicht
Alle Daten sowie Inhalte von Beratungsgesprächen und Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Ausgenommen sind gesetzlich meldepflichtige Informationen, insbesondere im Zusammenhang mit Tierseuchen, Zoonosen oder anderen meldepflichtigen Erregern. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe an die zuständige Behörde. Gleiches gilt bei gesetzlicher Meldepflicht aufgrund von Tierschutzverstössen.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich:
- mit Ihrer Einwilligung an Tierärzte, Tierkliniken oder Labore
- an Dienstleister, die für uns technische Leistungen erbringen (z. B. Hosting)
- an Behörden, wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbe‑ oder Marketingzwecken.
5. Speicherung und Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesundheitsdaten von Tieren und Beratungsunterlagen werden gemäss den Anforderungen an therapeutische Dokumentation aufbewahrt.
6. Datenverarbeitung auf der Website
6.1 Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting‑Anbieter betrieben. Dabei können technische Daten wie IP‑Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden. Dies ist notwendig, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.
6.2 Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.
6.3 Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
6.4 Analysedienste
Falls wir Webanalyse‑Tools (z. B. Google Analytics) einsetzen, werden diese ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots genutzt. Die Daten werden anonymisiert ausgewertet.
7. Social Media
Auf unseren Social‑Media‑Profilen (Facebook, Instagram, Google Business) verarbeiten wir nur jene Daten, die Sie uns aktiv über Nachrichten oder Kommentare übermitteln.
Für die Datenverarbeitung durch die Plattformen selbst gelten deren eigenen Datenschutzrichtlinien.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.